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Re-turn est un nouveau service de retour de commande client à client lancé par Veepee il y a quelques mois. L'objectif initial ? Permettre aux clients insatisfaits par leur commande de revendre leurs articles neufs sans retour à l'entrepôt. Dans les faits, rien ne se passe malheureusement comme prévu et les témoignages clients négatifs pleuvent. Entre suspicion d'arnaque et déception, nous dressons le bilan !
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La Confédération des commerçants de France a déclaré sans surprise que le bilan des soldes d’hiver est négatif, au profit - entre autres - des ventes privées en ligne qui ont su tirer leur épingle du jeu. Le climat sanitaire ayant été défavorable aux commerçants, de multiples consommateurs se sont tournés vers les opérations promotionnelles proposées en décembre 2020 et janvier 2021.
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Le 16 décembre 2020, Veepee a inauguré son nouveau service Re-cycle, lui permettant de se lancer dans la seconde main avec une approche résolument « écolo ». Le portail de vente de déstockage permet à ses clients de recycler certains de leurs produits usagés, peu importe leur état, en échange de bons d'achat. Une relation gagnant-gagnant ?
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Le 28 octobre dernier, le président de la République Emmanuel Macron a annoncé la mise en oeuvre d'un second confinement sur l'ensemble du territoire. Cette période morose est marquée par la crise sanitaire du COVID-19 et aura, on s'en doute, des répercussions directes sur l'économie Française. La fermeture des établissements non essentiels ayant été actée, de nombreux Français vont se rabattre sur l'e-commerce pour réaliser leurs achats.
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Depuis plus de dix ans déjà, les habitudes des e-shoppers ont grandement évolué. De plus en plus friands des abonnements leur permettant de profiter de la livraison illimitée et gratuite sur leur plateforme favorite, les consommateurs recherchent la facilité et la rapidité avant tout.
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Encore inconnue il y a 5 ans, la jeune pousse française Interdit au Public s'est fait une place aux côtés des acteurs historiques de la vente privée de matériel de bricolage, outillage de jardin et équipement électroménager. Mieux encore, ses parts de marché ne cessent de grimper face aux deux leaders que sont Brico Privé et Batiwiz... Mais quel est donc son secret ?
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Dans le courant du mois d'avril 2020, une société peu scrupuleuse a lancé le site venteprivee-france.com sur lequel elle a mis en vente des articles de marque à des prix sacrifiés, et en particulier des articles de sport et de fitness. Seul problème, elle n'a jamais eu l'intention de livrer ses clients.
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Avec la crise sanitaire mondiale relative à l'épidémie à la pandémie de Coronavirus, les e-commerçants ont du revoir leur fonctionnement. C'est notamment le cas pour les acteurs du secteur de la vente privée en ligne. Showroomprivé a par exemple communiqué hier sur les mesures mises en place au sein de ses équipes.
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La pépite française de Jacques-Antoine Granjon poursuit sa stratégie de diversification. En 2019, Veepee s'est ainsi offert un nouvel espace de type marketplace baptisé « Brandsplace ». D'ici 2020, une cinquantaine de marques devraient y proposer un catalogue permanent d'articles neufs à des tarifs attractifs. Présentation !
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Le secteur de la vente privée se porte bien, offrant à certains acteurs une croissance florissante. Mais comme sur tout marché fortement concurrentiel, les moins dynamiques accusent une baisse progressive de leurs parts de marché. C'est ce qu'il est en train d'arriver au français BrandAlley, qui fait l'objet d'une procédure de redressement judiciaire depuis le 04 septembre 2019.
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C'est en 2001 qu'est né le concept de vente privée en ligne. Malgré les efforts de Jacques-Antoine Granjon en termes de marketing et communication, il était à l'époque surtout question de déstocker « vite et bien ». Depuis, le secteur de la vente événementielle a gagné en maturité et joue désormais à armes égales avec les ténors de l'e-commerce mondial.
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Si, comme de nombreux français, vous avez créé un compte Veepee, certainement avez-vous été contacté par une certaine Cécile de Rostand. Ne soyez pas étonné : cette personnalité virtuelle a été imaginée par l'entreprise de vente à distance pour incarner son service client sous une forme plus humaine.
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Il y a quelques mois, Veepee présentait sa solution de livraison gratuite avec abonnement annuel V'pass. Dans la course au podium qui oppose les 2 géants de la vente événementielle, la réaction du challenger Showroomprivé n'était évidemment qu'une question de temps...
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Vous les croisez quasi-quotidiennement sur Veepee et ne savez pourtant pas exactement à quoi elles correspondent... Nous vous parlons des ventes privées « Carte Rose » bien sûr, un concept inventé par le leader français en 2017 et devenu depuis partie intégrante d'une machine événementielle bien rodée...
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La Fevad et l'institut Médiamétrie publient chaque trimestre un baromètre visant à estimer l'audience des sites marchands dans l'hexagone. En octobre 2018, les deux acteurs ont décidé de compléter ces données par une étude ad hoc qui offre de précieuses informations sur les habitudes d'achat des consommateurs français.
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